هذه الوثيقة متوفّرة باللغتين العربية والفرنسية. في حال وجود اختلاف بين النسختين، تُعتمد النسخة المحرّرة باللغة التي اختارها العميل.
المادة 1 – الموضوع
تؤطّر هذه الشروط العامة للاستخدام النفاذ إلى موقع plexusmaze.com («الموقع») الذي تنشره م.ذ.ش.و.م.م بليكسيس مايز أل.تي.دي واستخدامه. ويُعدّ تصفّح الموقع قبولاً لهذه الشروط.
المادة 2 – النفاذ إلى الموقع
الموقع متاح مجاناً باللغات الفرنسية والإنجليزية والعربية والقبائلية. تسعى بليكسيس مايز إلى ضمان توفّره دون أن تتمكّن من ضمانه بصفة دائمة (الصيانة، الأعطال التقنية، الشبكة).
المادة 3 – المحتوى والملكية الفكرية
- النصوص والشعارات والصور والبرمجيات والهوية البصرية للموقع ملك لبليكسيس مايز أو لأصحابها، وهي محمية.
- تُعرض شعارات عملائنا وشركائنا بموافقتهم على سبيل المرجع، وتبقى ملكاً لهم.
- يُمنع كل نسخ أو إعادة استعمال دون إذن، باستثناء الاقتباس القصير مع ذكر المصدر.
المادة 4 – الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم بعدم:
- المساس بسير الموقع أو أمنه (الاختراق، البرامج الآلية المفرطة، الإغراق)؛
- إرسال محتويات غير مشروعة أو مضلّلة أو مسيئة أو رسائل غير مرغوب فيها عبر النماذج أو المساعد؛
- انتحال هوية الغير أو تقديم معلومات خاطئة.
المادة 5 – المساعد الآلي
- مساعد الموقع مساعد آلي صمّمته بليكسيس مايز، يجيب انطلاقاً من قاعدة إجابات أعدّها فريقنا. إجاباته إرشادية وليست لها قيمة تعاقدية: وحدها عروض أسعارنا وعقودنا تُلزم بليكسيس مايز.
- لا تُدلِ بمعلومات حسّاسة (كلمات المرور، البيانات البنكية، البيانات الصحية) في المساعد.
- تُحلَّل رسائلك مباشرة داخل متصفّحك: لا تُرسل إلى بليكسيس مايز ولا إلى أي خدمة خارجية، إلا إذا استعملت زر «التحدث إلى موظف».
- يُرسل زر «التحدث إلى موظف» طلبك والمحادثة إلى فريقنا.
المادة 6 – النماذج والطلبات
تُستعمل المعلومات المرسلة عبر النماذج أو المساعد أو واتساب حصرياً للرد على طلبك وإعداد عرض سعر.
المادة 7 – الروابط الخارجية
يتضمّن الموقع روابط نحو مواقع الغير (متجر Chrome، شبكات التواصل، واتساب، واد كنيس…). ولا تتحمّل بليكسيس مايز مسؤولية محتواها أو ممارساتها.
المادة 8 – المسؤولية
تُقدَّم معلومات الموقع على سبيل الإرشاد وقابلة للتغيير. ولا يمكن مساءلة بليكسيس مايز عن استعمال هذه المعلومات دون مصادقة مسبقة من فريقها.
المادة 9 – المعطيات الشخصية وملفات تعريف الارتباط
راجع سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط. ويمكنك تعديل اختياراتك في أي وقت عبر رابط «ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة.
المادة 10 – تعديل الشروط
يجوز لبليكسيس مايز تعديل هذه الشروط في أي وقت، والنسخة المنشورة على الموقع هي المطبّقة.
المادة 11 – القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. للأسئلة القانونية: privacy@plexusmaze.com.
سجلّ النسخ
| النسخة | التاريخ | التغييرات |
|---|---|---|
| PLXSMZE-CGU-11/26 | 1 نوفمبر 2026 | النسخة الأولى (الموقع الجديد، المساعد الذكي). |